Amplitude de controle

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O que é amplitude de controle?

Conceito: Número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente de maneira eficiente, eficaz e efetiva.

Exemplo de Amplitude:

Supervisor
Colaboradores Colaboradores Colaboradores Colaboradores Colaboradores
Alta amplitude
Alta amplitude - maior
con...

A amplitude representa a quantidade de pessoas SOB O COMANDO DE UM GERENTE/SUPERVISOR. Nesse exemplo, o supervisor A possui uma amplitude maior.

Alta amplitude – horizontalização, ou seja, maior controle do cargo sobre as pessoas = único cargo com muito poder e poucos níveis hierárquicos.

Baixa amplitude – verticalização, ou seja, menor controle = vários cargos de chefia = mais hierarquizado.

Quanto mais alto na hierarquia menor é a amplitude de controle

Fatores importantes na amplitude:

  1. DEVERES E RESPONSABILIDADES;
  2. LIDERANÇA;
  3. RELACIONAMENTO INTERPESSOAL;
  4. DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE;
  5. LINHAS FORMAIS DE COMUNICAÇÃO.

Problemas na alta amplitude.

Problemas com uma amplitude inadequada:
  • Muito trabalho para supervisão;
  • custos administrativos maiores;
  • falta de delegação;
  • desmotivação; e
  • pouco desenvolvimento dos subordinados.

Problemas na baixa amplitude.
Problemas com uma amplitude inadequada:
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  • Disfunções (falha no controle);
  • Desmotivação;
  • Problemas na comunicação;
  • Morosidade na tomada de decisão; e
  • Baixa qualidade no desenvolvimento das atividades.

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