As Ferramentas de Gestão da Qualidade são práticas aplicáveis a qualquer tipo de negócio. O seu público-alvo são profissionais liberais, empreendedores, empresários, professores e estudantes de graduação ou afins. Segue a lista das principais ferramentas:

1. Análise SWOT

2. Diagrama de Ishikawa

3. Ciclo PDCA 

4. 5 Forças de Porter 

5. Diagrama de Pareto

6. Programa 5S

7. Q de Yule

8 Matriz GUT

9. Matriz BASICO

10. Kanban

11. Carta de tendência

12. MASP

13. Benchmarking

14. Arvore de problemas e oportunidades

Aprenda a utilizar todas as principais ferramentas da qualidade. Aumente sua produtividade, melhore a qualidade dos seus produtos e serviços e maximize o seu desempenho pessoal e profissional.

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