O Gráfico de dispersão é uma ferramenta visual capaz de demonstrar a relação existente entre duas variáveis no que se refere à causa e efeito, ou seja, é possível demonstrar como a variável X se comporta em relação a variável Y. A aplicação da ferramenta do âmbito da administração/gestão tornou-se bastante corriqueira, uma vez que, um problema (objeto deContinuar lendo “Gráfico de Dispersão: aprenda a visualizar a correlação entre causa e efeito”
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Como utilizar o Método PDCP para tomar decisões melhores
A ferramenta chamada de Método PDCP (Gráfico de Processo Decisório) auxilia na identificação de falhas e ajuda na tomada de decisão. Essa ferramenta serve para demonstrar o caminho a ser seguido e as consequências para cada ação realizada. O método abre um leque de possibilidades, onde são analisados causas e efeitos antes que a ação, propriamente dita, seja executada. Curso: 50Continuar lendo “Como utilizar o Método PDCP para tomar decisões melhores”
Utilize a Matriz Trade-Off para tomar decisões mais acertadas
Quero iniciar com uma pergunta: você já precisou tomar uma decisão difícil? Isso é bem comum. Partindo do pressuposto que sua resposta seja positiva. É provável que dada a ausência de informações, às vezes, não sabemos aproveitar bem o momento e agimos por pura emoção. A Trade-off mesmo que tenha um nome complicado, esse conceitoContinuar lendo “Utilize a Matriz Trade-Off para tomar decisões mais acertadas”
Benchmarking: descubra as melhores práticas utilizadas pelos teus concorrentes
o benchmarking ou simplesmente bench, nos ajudará a descobrir quais modelos, métodos e técnicas de trabalho estão sendo utilizados pela concorrência. Segundo especialistas, o Benchmarking é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional. (Spendolini, 1992). CTRL C / CTRLContinuar lendo “Benchmarking: descubra as melhores práticas utilizadas pelos teus concorrentes”
Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos
O método SMART é a ferramenta utilizada para refinar metas e torná-las mais factíveis, ou seja, possíveis de realização. Através deste método, é fácil criar metas mais realistas com base em uma série de fatores que agem no refinamento delas, adequando-as conforme a realidade pessoal ou empresarial de todos que precisam alcançar objetivos de curto,Continuar lendo “Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos”
Você sabe como utilizar os manuais de operação?
A ferramenta POP é um conceito bastante prático. Os procedimentos padronizados são criados para demonstrar o “como fazer as coisas da maneira certa”, isso porque eles explicam, metodicamente, como executar determinada tarefa dentro da empresa. Os POPs funcionam da seguinte forma: após ter o processo ou procedimento de trabalho mapeado, isto é, sabendo o que fazer e como fazer, oContinuar lendo “Você sabe como utilizar os manuais de operação?”
Entenda como funcionam os contratos de posicionamento
O contrato de posicionamento é um documento utilizado para adequar funções e responsabilidades que são delimitadas pelo organograma, ou seja, o organograma é estendido para o âmbito das tarefas, onde o indivíduo detentor do cargo além de executar o conjunto de atividades próprias dele, ainda, compromete-se a entregar determinados tipos de resultados. Curso: 50 Ferramentas de Gestão Acessar curso agora! EsteContinuar lendo “Entenda como funcionam os contratos de posicionamento”
Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica
Esta ferramenta objetiva demonstrar os custos e o modo de produção de determinado produto/serviço tornando a comunicação gerencial e operacional mais efetiva. Além de definir custos de produção, obtém-se também o valor agregado em cada item que compõe o produto. Isso é importante na composição da tabela de precificação, que auxilia tanto a quem desenvolve o produto, quanto a quem gerenciaContinuar lendo “Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica”
Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC
A Análise SIPOC ajudará a visualizar o processo como um todo. A partir de uma visão de cima é possível ver todo processo. Isso permite tomar decisões mais assertadas. Com essa ferramenta é possível mapear processos e visualizar de forma macro as entradas, o processamento e as saídas. A ferramenta recebe este nome por ser um acrônimo das palavras: Supplier,Continuar lendo “Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC”
Aprenda a melhorar processos através do método DMAIC
O DMAIC é um conjunto de fases pelas quais a melhoria nos processos acontece. O DMAIC pode ser comparado ao Método PDCA. Anteriormente, sugeri que fizéssemos o uso dele para resolver problemas, mas podemos utilizá-lo, de igual modo, para melhorar processos. Voltando ao DMAIC, entenda-o como sendo uma ferramenta utilizada para melhorar processos e, também, bastante utilizada na implementação de projetos. Por que DMAIC?Continuar lendo “Aprenda a melhorar processos através do método DMAIC”
Entenda como funciona o programa 5S
Essa é uma ferramenta bastante utilizada por grandes corporações em diversos países e em todo mundo. Uma prova disso é que os grandes empreendedores japoneses a adotaram como filosofia de vida. Ainda, vale lembrar que, originalmente, o programa 5S foi utilizado no período de reconstrução do Japão pós-Guerra. Mas, atualmente, é utilizado para melhorar clima,Continuar lendo “Entenda como funciona o programa 5S”
Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades
A partir da alegoria da árvore, a ferramenta árvore de problemas e oportunidades tem por finalidade converter os problemas identificados em oportunidades de melhorias. Sendo assim, através dela fica fácil subdividir o problema em partes menores até chegar ao núcleo ou raiz, para depois proceder com criar ações corretivas, que chamaremos aqui de oportunidades deContinuar lendo “Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades”
Como Elaborar um Gráfico de Pareto?
Curso: 50 Ferramentas de Gestão O diagrama de Pareto tem a finalidade de demonstrar como priorizar um conjunto de problemas levando em conta um estudo realizado pelo economista e sociólogo italiano Vilfredo Pareto. Com base nesse estudo, ele descobriu um padrão que sempre se repetia. Esse ficou conhecido como “princípio de Pareto” ou “regraContinuar lendo “Como Elaborar um Gráfico de Pareto?”
Custo, Benefício e Exequibilidade com a Matriz BASICO
A matriz BASICO é uma ferramenta para priorizar projetos/soluções com base na relação Custo X Benefício X Exequibilidade. Através dessa ferramenta é possível melhorar o julgamento técnico antes da implementação de algum projeto, pois, recomenda-se elaborar uma análise bem acertada em decorrência da limitação dos recursos tangíveis (Ex.: Dinheiro) e intangíveis (Ex.: Tempo) presentes naContinuar lendo “Custo, Benefício e Exequibilidade com a Matriz BASICO”
Conheça a Matriz GUT: ferramenta de priorização
A matriz GUT é a ferramenta adequada para priorizar problemas. É sabido que recursos são sempre limitados e boas escolhas implicam em racionalidade. Nessa perspectiva, boas escolhas estão atreladas a certos padrões ou parâmetros, destarte, a matriz GUT cumpre bem a função de priorizar os problemas de acordo com a Gravidade, Urgência e Tendência. Continuar lendo “Conheça a Matriz GUT: ferramenta de priorização”