A matriz BCG é uma ferramenta para análise de portfólio de produtos e/ou serviços. Essa serve para analisar portfólio para, por conseguinte, decidir sobre atualização, investimentos ou exclusão de produtos/serviços do mix analisado com base em alguns critérios de valor, os quais veremos adiante. Esses critérios foram elaborados por meio de figuras, isto é, quatroContinuar lendo “Matriz BCG: aprenda como reorganizar seu portfólio”
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Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente
A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes. A partir dessas causas, apresentam-se as secundárias tornando possível, com esta ferramenta, avaliar os efeitos dos problemas e concluir quais são os motivos que originam o problema conhecido e, assim,Continuar lendo “Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente”