Aqui você encontrar uma lista com todos os E-books publicados.

Novos

Fluxograma: Aprenda como mapear e otimizar processos (Ferramentas de Gestão) eBook Kindle

O Fluxograma é uma ferramenta prática. Com ela é possível mapear e otimizar processos. Portanto, resolvi inseri-la na série ferramentas de Gestão disponível aqui na Amazon. Esta é a terceira ferramenta da série, onde apresento as principais ferramentas gerenciais e administrativas de forma detalhada através de exemplos práticos.
Mapear processos é também uma forma de diagnosticar e resolver problemas, pois, muitas lacunas existentes no processo ficam evidentes quando utilizamos elementos gráficos para representar o fluxo do trabalho.
Se você quiser aprender como mapear processos e torná-los mais otimizados venha comigo.

Diagrama de Ishikawa: Diagnosticar e resolver problemas (Ferramentas de Gestão) eBook Kindle

O diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha de peixe ou diagrama causa e efeito, é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Dr. Kauro Ishikawa, um estudioso e especialista em controle da qualidade. No Japão foi consultor de grandes empresas em sua época. O seu método se tornou, vastamente, conhecido por ser simples e eficaz. Este diagrama é uma ferramenta capaz de identificar as causas primárias e secundárias dos problemas. Ishikawa acreditava que usando as ferramentas da qualidade era possível resolver até 95% dos problemas.

Técnica dos 5 Porquês: Aprenda como encontrar a causa-raiz dos problemas (Ferramentas de Gestão) eBook Kindle

A Técnica dos 5 Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do sistema Toyota de produção. Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota Motors Company. Seus estudos influenciaram um modelo de produção pautado na alta produtividade. O seu método de análise e resolução de problemas até hoje surpreende pela simplicidade e eficácia, por isso, se tornou vastamente conhecido no meio empresarial.

Amostra Grátis