#01 – Questões comentadas – Ferramentas de Gestão

E-book 50 Ferramentas de Gestão Diagnosticar e Resolver Problemas SAIBA MAIS Questões comentadas – 02/02/2023 Ferramentas de Gestão Questão 1 Comentário: Orientação: A orientação é a base da Gestão da Qualidade Total (GQT), e é a capacidade de direcionar a empresa para atingir seus objetivos e metas. Isso inclui a definição de políticas, estratégias eContinuar lendo “#01 – Questões comentadas – Ferramentas de Gestão”

Livro: Fundamentos Básico da Administração

Este livro apresenta o processo administrativo e as suas funções. Com ele, você poderá aprimorar suas habilidades de administração. O livro é curto e direto ao ponto, e inclui conceitos importantes e ferramentas práticas para aplicação. O processo administrativo é fundamental seja na esfera pública ou privada. Neste livro você encontrará várias ferramentas essenciais queContinuar lendo “Livro: Fundamentos Básico da Administração”

Resumo: Funções Administrativas

Resumo da aula 1: Funções administrativas I. Introdução Resumo da aula 1: Funções administrativas II. Teorias da administração Taylor: Administração clássica Teoria neoclássica: Peter Drucker III. Funções administrativas PODC (Planejamento, Organização, Direção, Controle) IV. Planejamento Prospecção Futuro Antecipar Curto prazo: Planejamento Operacional (Imediato) Médio prazo: Planejamento Tático Longo prazo: Planejamento Estratégico V. Organização Distribuição deContinuar lendo “Resumo: Funções Administrativas”

Técnica dos 5 Porquês

A simplicidade e eficácia desta ferramenta faz dela um ótimo recurso para diagnosticar e resolver problemas. A técnica dos Cinco Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do Sistema Toyota de Produção.   Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota Motors Company. Seus estudos influenciaram um modelo de produção pautado na alta produtividade e desperdícioContinuar lendo “Técnica dos 5 Porquês”

Diagrama Espinha de Peixe

O formato da ferramenta lembra uma espinha de peixe, onde a cabeça do peixe representa o problema, esse chamaremos de efeito conhecido. As espinhas dorsais representam as causas primárias. As causas primárias são provenientes de algum modelo utilizado. Existem vários modelos, o mais tradicional agrega as causas em 6 grupos, também chamado de 6Ms, aContinuar lendo “Diagrama Espinha de Peixe”

Aprenda como criar designs profissionais com o Canva Design

O Canva veio para revolucionar a forma como produtores de conteúdo digital divulgam seus trabalhos na internet. Eu mesmo já produzi 500 designs, inclusive até ganhei um emblema.  Mas afinal, o que é o Canva? De acordo com o próprio site: “Com o Canva, é fácil criar, compartilhar e imprimir designs profissionais.” Trata-se de umaContinuar lendo “Aprenda como criar designs profissionais com o Canva Design”

Cupom – 50 Ferramentas de Gestão

  1000 Alunos!!! 🎉🎉🎉 Olá, turma! Em comemoração aos 1000 alunos, resolvi liberar um desconto de R$ 187,00 para quem fizer hoje a inscrição no Curso 50 Ferramentas de Gestão. Normalmente, o valor para se inscrever no Curso 50 Ferramentas de Gestão é de R$ 209,90… Hoje, porém, você pode se inscrever por apenas R$ 22,90! Eu quero! Essa oferta ficaráContinuar lendo “Cupom – 50 Ferramentas de Gestão”

Cupom – 50 Ferramentas de Gestão

Eu quero fazer minha incrição com 90% OFF 0 Dias : 0 Horas : 0 Minutos : 0 Segundos 1000 Alunos!!! 🎉🎉🎉 Olá, turma! Em comemoração aos 1000 alunos, resolvi liberar um desconto de R$ 187,00 para quem fizer hoje a inscrição no Curso 50 Ferramentas de Gestão. Normalmente, o valor para se inscrever noContinuar lendo “Cupom – 50 Ferramentas de Gestão”

Ferramentas gerenciais de A a Z eBook Kindle

Segundo Peter Drucker “As únicas coisas que evoluem por vontade própria em uma organização são a desordem, o atrito e o mau desempenho”. Portanto, é necessário melhorar a capacidade de gerenciamento. Pensando nisso, reuni neste E-book diversas ferramentas e técnicas gerenciais.São mais de 60 ferramentas de A a Z.Você encontrará ferramentas para resolver problemas, priorizar,Continuar lendo “Ferramentas gerenciais de A a Z eBook Kindle”

Matriz G.U.T: Descubra como tomar melhores decisões

Neste E-book você aprenderá como tomar decisões melhores através da ferramenta Matriz G.U.T. Este faz parte da série denominada “Ferramentas de Gestão” disponível aqui na Amazon. Em várias ocasiões nos deparamos com alternativas ou trade-offs que, geralmente, implicam em consequências. Então, avaliar alternativas é o que fazemos naturalmente sempre que precisamos tomar uma decisão, todavia,Continuar lendo “Matriz G.U.T: Descubra como tomar melhores decisões”

Model Business Canvas

O Model Business Canvas é a ferramenta utilizada para a criação de um modelo de negócios através de um planejamento estratégico simples e intuitivo bastante adequado a uma realidade empresarial moderna, onde a modernidade trouxe mais agilidade aos processos. Nessa perspectiva o Canvas é um modelo enxuto que visa demonstrar as áreas funcionais da empresaContinuar lendo “Model Business Canvas”

Gráfico SERVQUAL: aprenda como diagnosticar a qualidade dos serviços

Faça um diagnóstico de qualidade em serviços com a SERVQUAL A SERVQUAL é uma planilha de diagnóstico elaborada com base no método SERVQUAL de qualidade em serviços. Com essa ferramenta é possível analisar o estado atual da prestação de serviços da organização em comparação com o ideal ou desejado. Com essa ferramenta fazemos a análiseContinuar lendo “Gráfico SERVQUAL: aprenda como diagnosticar a qualidade dos serviços”

DRE – Demonstrativo de Resultados do Exercício como elaborar?

Vamos explorar alguns conceitos importantes. Seguindo a ordem: receitas brutas; deduções; receitas líquidas; custo de mercadoria vendida; resultado operacional bruto; margem de contribuição; despesas operacionais; receitas e despesas financeiras líquidas; resultado financeiro líquido e ponto de equilíbrio. As receitas brutas são todas as vendas de produtos e serviços antes das deduções (descontos). Também é chamada de “vendas brutas”.   AsContinuar lendo “DRE – Demonstrativo de Resultados do Exercício como elaborar?”

Q de Yule: descubra a correlação entre duas variáveis dicotômicas

A ferramenta Q de Yule tem por finalidade propiciar uma forma fácil e intuitiva para analisar duas variáveis dicotômicas ou binárias. Suponhamos que pretendemos averiguar se a estratégia de longo prazo contribui para o sucesso da empresa. Com base nessa ferramenta é possível analisar se uma variável interfere em outra através do seu grau deContinuar lendo “Q de Yule: descubra a correlação entre duas variáveis dicotômicas”

Gráfico de Tendência: aprenda a visualizar o comportamento das variáveis no tempo

É um gráfico de linhas que permite a representação visual de dados, descrevendo o comportamento de uma variável ao longo do tempo ou em função de outra variável de referência. Portanto o gráfico de tendência é muito importante para avaliar como um determinado elemento se comporta ao longo do tempo em relação a outro elementoContinuar lendo “Gráfico de Tendência: aprenda a visualizar o comportamento das variáveis no tempo”

PDCA FOR BUSINESS + EXCEL PARA APLICAR PRÁTICA

Entenda o PDCA e Aplique no seu negócio de forma prática. Adquira agora este material (E-book + Planilha) com desconto.  Garantia de 7 Dias para reembolso. Se você não estiver satisfeito, devolveremos seu investimento integralmente. Risco Zero! Adquirir o infoproduto:  PDCA FOR BUSINESS + EXCEL PARA APLICAR PRÁTICA.  Clique aqui. Saiba mais sobre o PDCA:Continuar lendo “PDCA FOR BUSINESS + EXCEL PARA APLICAR PRÁTICA”

Livro Técnica dos 5 Porquês : Aprenda como encontrar a causa-raiz dos problemas (Ferramentas de Gestão)

Pré-Venda: Técnica dos 5 Porquês A Técnica dos 5 Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do sistema Toyota de produção. Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota Motors Company. Seus estudos influenciaram um modelo de produção pautado na alta produtividade.Continuar lendo “Livro Técnica dos 5 Porquês : Aprenda como encontrar a causa-raiz dos problemas (Ferramentas de Gestão)”

Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos

O método SMART é a ferramenta utilizada para refinar metas e torná-las mais factíveis, ou seja, possíveis de realização. Através deste método, é fácil criar metas mais realistas com base em uma série de fatores que agem no refinamento delas, adequando-as conforme a realidade pessoal ou empresarial de todos que precisam alcançar objetivos de curto,Continuar lendo “Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos”

Você sabe como utilizar os manuais de operação?

A ferramenta POP é um conceito bastante prático. Os procedimentos padronizados são criados para demonstrar o “como fazer as coisas da maneira certa”, isso porque eles explicam, metodicamente, como executar determinada tarefa dentro da empresa.   Os POPs funcionam da seguinte forma: após ter o processo ou procedimento de trabalho mapeado, isto é, sabendo o que fazer e como fazer, oContinuar lendo “Você sabe como utilizar os manuais de operação?”

Entenda como funcionam os contratos de posicionamento

O contrato de posicionamento é um documento utilizado para adequar funções e responsabilidades que são delimitadas pelo organograma, ou seja, o organograma é estendido para o âmbito das tarefas, onde o indivíduo detentor do cargo além de executar o conjunto de atividades próprias dele, ainda, compromete-se a entregar determinados tipos de resultados. Curso: 50 Ferramentas de Gestão Acessar curso agora! EsteContinuar lendo “Entenda como funcionam os contratos de posicionamento”

Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica

Esta ferramenta objetiva demonstrar os custos e o modo de produção de determinado produto/serviço tornando a comunicação gerencial e operacional mais efetiva. Além de definir custos de produção, obtém-se também o valor agregado em cada item que compõe o produto.   Isso é importante na composição da tabela de precificação, que auxilia tanto a quem desenvolve o produto, quanto a quem gerenciaContinuar lendo “Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica”

Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC

A Análise SIPOC ajudará a visualizar o processo como um todo. A partir de uma visão de cima é possível ver todo processo. Isso permite tomar decisões mais assertadas. Com essa ferramenta é possível mapear processos e visualizar de forma macro as entradas, o processamento e as saídas.   A ferramenta recebe este nome por ser um acrônimo das palavras: Supplier,Continuar lendo “Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC”

Entenda como funciona o programa 5S

Essa é uma ferramenta bastante utilizada por grandes corporações em diversos países e em todo mundo. Uma prova disso é que os grandes empreendedores japoneses a adotaram como filosofia de vida. Ainda, vale lembrar que, originalmente, o programa 5S foi utilizado no período de reconstrução do Japão pós-Guerra. Mas, atualmente, é utilizado para melhorar clima,Continuar lendo “Entenda como funciona o programa 5S”

Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades

A partir da alegoria da árvore, a ferramenta árvore de problemas e oportunidades tem por finalidade converter os problemas identificados em oportunidades de melhorias. Sendo assim, através dela fica fácil subdividir o problema em partes menores até chegar ao núcleo ou raiz, para depois proceder com criar ações corretivas, que chamaremos aqui de oportunidades deContinuar lendo “Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades”

Aprenda como aplicar o método PDCA

O método de gestão de processos conhecido por Ciclo PDCA visa propiciar de forma fácil a obtenção de uma operação voltada à melhoria contínua nos processos e nos produtos ou serviços. Esse método sugere um ciclo contínuo executado em quatro etapas:     1. PLANEJAR 2. EXECUTAR 3. VERIFICAR 4. AGIR     Na primeiraContinuar lendo “Aprenda como aplicar o método PDCA”

Método de Análise e Solução de Problemas – MASP

No Método de Análise e Solução de Problemas – MASP, como você pode ver, o próprio nome já diz tudo. Um método é um meio utilizado para chegar a algum lugar. Dessa forma, vamos conhecer as etapas e procedimentos necessários para com este método analisar e resolverproblemas.        O MASP possui sete etapas:Continuar lendo “Método de Análise e Solução de Problemas – MASP”

Como Elaborar um Gráfico de Pareto?

Curso: 50 Ferramentas de Gestão O diagrama de Pareto tem a finalidade de demonstrar como priorizar um conjunto de problemas levando em conta um estudo realizado pelo economista e sociólogo italiano Vilfredo Pareto.   Com base nesse estudo, ele descobriu um padrão que sempre se repetia. Esse ficou conhecido como “princípio de Pareto” ou “regraContinuar lendo “Como Elaborar um Gráfico de Pareto?”

APRENDA COMO FUNCIONA O GUIA ATUALIZADO DO SCRUM – CURSO ONLINE

  CURSO GUIA 100% ATUALIZADO DO SCRUM Olá, tenho novidades! Você conhece o Framework Scrum? Que tal aprender uma nova habilidade? Receba um Cupom com 79% OFF por tempo limitado. Aproveite esta oferta.  Espero que você possa aproveitar este super desconto lembrando que ele ficará disponível por um curto tempo, depois o preço voltará ao valor original. Se você tiverContinuar lendo “APRENDA COMO FUNCIONA O GUIA ATUALIZADO DO SCRUM – CURSO ONLINE”

100 perguntas e respostas sobre o Guia atualizado do Scrum

Olá, que tal exercitar os seus conhecimentos e ainda receber recompensas? Saiba mais sobre a nossa Gamificação em: Boa sorte e aproveite este material para exercitar seus conhecimentos sobre o novo Guia do Scrum. Formulário do Google:       Carregando…   Link do questionário: https://forms.gle/TcgJtJ5uy67BhoWh8

Custo, Benefício e Exequibilidade com a Matriz BASICO

A matriz BASICO é uma ferramenta para priorizar projetos/soluções com base na relação Custo X Benefício X Exequibilidade. Através dessa ferramenta é possível melhorar o julgamento técnico antes da implementação de algum projeto, pois, recomenda-se elaborar uma análise bem acertada em decorrência da limitação dos recursos tangíveis (Ex.: Dinheiro) e intangíveis (Ex.: Tempo) presentes naContinuar lendo “Custo, Benefício e Exequibilidade com a Matriz BASICO”

Combo 50 Ferramentas de Gestão em Excel

  Acessar: https://go.hotmart.com/W13432711E?dp=1 Acesse um arsenal de ferramentas de gestão em Excel sempre que precisar, aprenda como e onde utilizar cada ferramenta. Quando você precisa colocar um prego, você utiliza um martelo ou uma chave de fenda? Cada situação exige uma ferramenta específica, portanto, reuni aqui uma caixa de ferramentas que todo empreendedor, empresário e profissionalContinuar lendo “Combo 50 Ferramentas de Gestão em Excel”

Modelo para impressão – Método FMEA – PDF

  Objetivo da Ferramenta Identificar possíveis falhas em processos e corrigi-las é a principal função do Método de Análise de Modo de Falha e Efeito. Para utilizar essa ferramenta, a princípio, faz-se necessário construir instrumentos de medição, isto é, as escalas de 0 (zero) a 10 (dez). Baixar: https://sites.google.com/view/metodo-fmea/

Modelo para Impressão – Técnica dos 5 porquês – PDF

  Objetivo da Ferramenta A simplicidade e eficácia desta ferramenta faz dela um ótimo recurso para diagnosticar e resolver problemas. A técnica dos Cinco Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do Sistema Toyota de Produção. Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anosContinuar lendo “Modelo para Impressão – Técnica dos 5 porquês – PDF”

Modelo para Impressão: Diagrama de Ishikawa – PDF

 Objetivo da Ferramenta A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes. A partir dessas causas, apresentam-se as secundárias tornando possível, com esta ferramenta, avaliar os efeitos dos problemas e concluir quais são os motivos que originam o problemaContinuar lendo “Modelo para Impressão: Diagrama de Ishikawa – PDF”

Gráfico de Gantt: o que é e como utilizar?

A gestão de projetos exige acompanhamento de tarefas por meio de cronogramas. O Gráfico de Gantt é uma ferramenta útil para planejamento de tarefas e gerenciamento do tempo em projetos tipo cascata, onde uma tarefa depende da realização de outra. Em se tratando de implementação de projetos, o tempo é um recurso essencial e deveContinuar lendo “Gráfico de Gantt: o que é e como utilizar?”

Black Friday: 50 Ferramentas de Gestão

 CUPOM DE DESCONTO no curso 50 Ferramentas de Gestão Para quê servem as ferramentas?  Neste curso reuni ferramentas para priorizar e resolver problemas; melhorar e padronizar processos; implementar projetos, tomar decisões, fazer análises gráficas, avaliar portfólios e fazer diagnósticos; planejar, organizar e executar; fazer melhorias e aumentar o valor dos processos; criar negócios, formular ideiasContinuar lendo “Black Friday: 50 Ferramentas de Gestão”

Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente?

  A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes. A partir dessas causas,apresentam-se as secundárias tornando possível, com esta ferramenta, avaliar os efeitos dos problemas e concluir quais são os motivos que originam o problema conhecido e, assim,Continuar lendo “Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente?”

Conheça três ferramentas para diagnosticar problemas

  A primeira é o diagrama espinha de peixe também conhecida como diagrama de Ishikawa. A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes. A partir dessas causas, apresentam-se as secundárias tornando possível, com esta ferramenta, avaliar os efeitos dos problemas e concluirContinuar lendo “Conheça três ferramentas para diagnosticar problemas”

Técnica dos 5 Porquês: descubra como utilizá-la.

  A simplicidade e eficácia desta ferramenta faz dela um ótimo recurso para diagnosticar e resolver problemas. A técnica dos Cinco Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do Sistema Toyota de Produção. Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota MotorsContinuar lendo “Técnica dos 5 Porquês: descubra como utilizá-la.”

Método FMEA: Como encontrar falhas no processo e corrigi-las.

  Identificar possíveis falhas em processos e corrigi-las é a principal função do Método de Análise de Modo de Falha e Efeito. Para utilizar essa ferramenta, a princípio, faz-se necessário construir instrumentos de medição, isto é, as escalas de 0 (zero) a 10 (dez). O método FMEA é aplicado com base em três escalas. AContinuar lendo “Método FMEA: Como encontrar falhas no processo e corrigi-las.”

Método FMEA: Como encontrar falhas no processo e corrigi-las.

Identificar possíveis falhas em processos e corrigi-las é a principal função do Método de Análise de Modo de Falha e Efeito. Para utilizar essa ferramenta, a princípio, faz-se necessário construir instrumentos de medição, isto é, as escalas de 0 (zero) a 10 (dez).   O método FMEA é aplicado com base em três escalas. AContinuar lendo “Método FMEA: Como encontrar falhas no processo e corrigi-las.”

Técnica dos 5 Porquês: descubra como utilizá-la.

A simplicidade e eficácia desta ferramenta faz dela um ótimo recurso para diagnosticar e resolver problemas. A técnica dos Cinco Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do Sistema Toyota de Produção. Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota Motors Company.Continuar lendo “Técnica dos 5 Porquês: descubra como utilizá-la.”

Conheça três ferramentas para diagnosticar problemas

A primeira é o diagrama espinha de peixe também conhecida como diagrama de Ishikawa.   A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes. A partir dessas causas, apresentam-se as secundárias tornando possível, com esta ferramenta, avaliar os efeitos dos problemas e concluirContinuar lendo “Conheça três ferramentas para diagnosticar problemas”

Todos os Cursos em Promoção.

 Todos os cursos em promoção: Feliz dia dos Pais. 1. Técnica dos 5 Porquês – Aprenda a identificar causa e efeito, encontre a causa-raiz e resolva problemas simples ou complexos. (Acessar Cupom Promocional) 2. 5o Ferramentas de Gestão – Apresentação Simples de Diversas Ferramentas Gerenciais e Administrativas Criadas em Excel. (Acessar Cupom Promocional) 3. Introdução ao PlanejamentoContinuar lendo “Todos os Cursos em Promoção.”

Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente?

A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes. A partir dessas causas,apresentam-se as secundárias tornando possível, com esta ferramenta, avaliar os efeitos dos problemas e concluir quais são os motivos que originam o problema conhecido e, assim, elaborarContinuar lendo “Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente?”