Arquivos do autor:Orlando Lima

#01 – Questões comentadas – Ferramentas de Gestão

E-book 50 Ferramentas de Gestão Diagnosticar e Resolver Problemas SAIBA MAIS Questões comentadas – 02/02/2023 Ferramentas de Gestão Questão 1 Comentário: Orientação: A orientação é a base da Gestão da Qualidade Total (GQT), e é a capacidade de direcionar a empresa para atingir seus objetivos e metas. Isso inclui a definição de políticas, estratégias eContinuar lendo “#01 – Questões comentadas – Ferramentas de Gestão”

Livro: Fundamentos Básico da Administração

Este livro apresenta o processo administrativo e as suas funções. Com ele, você poderá aprimorar suas habilidades de administração. O livro é curto e direto ao ponto, e inclui conceitos importantes e ferramentas práticas para aplicação. O processo administrativo é fundamental seja na esfera pública ou privada. Neste livro você encontrará várias ferramentas essenciais queContinuar lendo “Livro: Fundamentos Básico da Administração”

Resumo: Funções Administrativas

Resumo da aula 1: Funções administrativas I. Introdução Resumo da aula 1: Funções administrativas II. Teorias da administração Taylor: Administração clássica Teoria neoclássica: Peter Drucker III. Funções administrativas PODC (Planejamento, Organização, Direção, Controle) IV. Planejamento Prospecção Futuro Antecipar Curto prazo: Planejamento Operacional (Imediato) Médio prazo: Planejamento Tático Longo prazo: Planejamento Estratégico V. Organização Distribuição deContinuar lendo “Resumo: Funções Administrativas”

Técnica dos 5 Porquês

A simplicidade e eficácia desta ferramenta faz dela um ótimo recurso para diagnosticar e resolver problemas. A técnica dos Cinco Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do Sistema Toyota de Produção.   Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota Motors Company. Seus estudos influenciaram um modelo de produção pautado na alta produtividade e desperdícioContinuar lendo “Técnica dos 5 Porquês”

Diagrama Espinha de Peixe

O formato da ferramenta lembra uma espinha de peixe, onde a cabeça do peixe representa o problema, esse chamaremos de efeito conhecido. As espinhas dorsais representam as causas primárias. As causas primárias são provenientes de algum modelo utilizado. Existem vários modelos, o mais tradicional agrega as causas em 6 grupos, também chamado de 6Ms, aContinuar lendo “Diagrama Espinha de Peixe”

Aprenda como criar designs profissionais com o Canva Design

O Canva veio para revolucionar a forma como produtores de conteúdo digital divulgam seus trabalhos na internet. Eu mesmo já produzi 500 designs, inclusive até ganhei um emblema.  Mas afinal, o que é o Canva? De acordo com o próprio site: “Com o Canva, é fácil criar, compartilhar e imprimir designs profissionais.” Trata-se de umaContinuar lendo “Aprenda como criar designs profissionais com o Canva Design”

Cupom – 50 Ferramentas de Gestão

  1000 Alunos!!! 🎉🎉🎉 Olá, turma! Em comemoração aos 1000 alunos, resolvi liberar um desconto de R$ 187,00 para quem fizer hoje a inscrição no Curso 50 Ferramentas de Gestão. Normalmente, o valor para se inscrever no Curso 50 Ferramentas de Gestão é de R$ 209,90… Hoje, porém, você pode se inscrever por apenas R$ 22,90! Eu quero! Essa oferta ficaráContinuar lendo “Cupom – 50 Ferramentas de Gestão”

Cupom – 50 Ferramentas de Gestão

Eu quero fazer minha incrição com 90% OFF 0 Dias : 0 Horas : 0 Minutos : 0 Segundos 1000 Alunos!!! 🎉🎉🎉 Olá, turma! Em comemoração aos 1000 alunos, resolvi liberar um desconto de R$ 187,00 para quem fizer hoje a inscrição no Curso 50 Ferramentas de Gestão. Normalmente, o valor para se inscrever noContinuar lendo “Cupom – 50 Ferramentas de Gestão”

E-book: Empreendedorismo na Prática

Quer saber como empreender na prática? Então, siga-me através um passo a passo da concepção inicial à construção do modelo, teste e validação, isto é, empreendedorismo na prática. Este E-book é um processo de despertamento à criação de novos negócios, sejam negócios criativos ou inovadores. Empreender no setor de serviços, por exemplo, envolve baixo custoContinuar lendo “E-book: Empreendedorismo na Prática”

Ferramentas gerenciais de A a Z eBook Kindle

Segundo Peter Drucker “As únicas coisas que evoluem por vontade própria em uma organização são a desordem, o atrito e o mau desempenho”. Portanto, é necessário melhorar a capacidade de gerenciamento. Pensando nisso, reuni neste E-book diversas ferramentas e técnicas gerenciais.São mais de 60 ferramentas de A a Z.Você encontrará ferramentas para resolver problemas, priorizar,Continuar lendo “Ferramentas gerenciais de A a Z eBook Kindle”

Guia do Scrum Gamification : Apresentação do método ágil Scrum de forma gamificada

Neste E-book você aprenderá como funciona o método ágil Scrum através de uma gamificação. Nessa jornada você entenderá de forma clara os princípios que fazem esse framework ser o mais famoso do mundo. Apresentarei o guia para aplicação do Scrum utilizando mecanismos simples de jogos. Tudo muito leve com foco na objetividade.A última atualização doContinuar lendo “Guia do Scrum Gamification : Apresentação do método ágil Scrum de forma gamificada”

Matriz G.U.T: Descubra como tomar melhores decisões

Neste E-book você aprenderá como tomar decisões melhores através da ferramenta Matriz G.U.T. Este faz parte da série denominada “Ferramentas de Gestão” disponível aqui na Amazon. Em várias ocasiões nos deparamos com alternativas ou trade-offs que, geralmente, implicam em consequências. Então, avaliar alternativas é o que fazemos naturalmente sempre que precisamos tomar uma decisão, todavia,Continuar lendo “Matriz G.U.T: Descubra como tomar melhores decisões”

Model Business Canvas

O Model Business Canvas é a ferramenta utilizada para a criação de um modelo de negócios através de um planejamento estratégico simples e intuitivo bastante adequado a uma realidade empresarial moderna, onde a modernidade trouxe mais agilidade aos processos. Nessa perspectiva o Canvas é um modelo enxuto que visa demonstrar as áreas funcionais da empresaContinuar lendo “Model Business Canvas”

Gráfico SERVQUAL: aprenda como diagnosticar a qualidade dos serviços

Faça um diagnóstico de qualidade em serviços com a SERVQUAL A SERVQUAL é uma planilha de diagnóstico elaborada com base no método SERVQUAL de qualidade em serviços. Com essa ferramenta é possível analisar o estado atual da prestação de serviços da organização em comparação com o ideal ou desejado. Com essa ferramenta fazemos a análiseContinuar lendo “Gráfico SERVQUAL: aprenda como diagnosticar a qualidade dos serviços”

Matriz BCG: aprenda como reorganizar seu portfólio

A matriz BCG é uma ferramenta para análise de portfólio de produtos e/ou serviços. Essa serve para analisar portfólio para, por conseguinte, decidir sobre atualização, investimentos ou exclusão de produtos/serviços do mix analisado com base em alguns critérios de valor, os quais veremos adiante. Esses critérios foram elaborados por meio de figuras, isto é, quatroContinuar lendo “Matriz BCG: aprenda como reorganizar seu portfólio”

DRE – Demonstrativo de Resultados do Exercício como elaborar?

Vamos explorar alguns conceitos importantes. Seguindo a ordem: receitas brutas; deduções; receitas líquidas; custo de mercadoria vendida; resultado operacional bruto; margem de contribuição; despesas operacionais; receitas e despesas financeiras líquidas; resultado financeiro líquido e ponto de equilíbrio. As receitas brutas são todas as vendas de produtos e serviços antes das deduções (descontos). Também é chamada de “vendas brutas”.   AsContinuar lendo “DRE – Demonstrativo de Resultados do Exercício como elaborar?”

Q de Yule: descubra a correlação entre duas variáveis dicotômicas

A ferramenta Q de Yule tem por finalidade propiciar uma forma fácil e intuitiva para analisar duas variáveis dicotômicas ou binárias. Suponhamos que pretendemos averiguar se a estratégia de longo prazo contribui para o sucesso da empresa. Com base nessa ferramenta é possível analisar se uma variável interfere em outra através do seu grau deContinuar lendo “Q de Yule: descubra a correlação entre duas variáveis dicotômicas”

Gráfico de Tendência: aprenda a visualizar o comportamento das variáveis no tempo

É um gráfico de linhas que permite a representação visual de dados, descrevendo o comportamento de uma variável ao longo do tempo ou em função de outra variável de referência. Portanto o gráfico de tendência é muito importante para avaliar como um determinado elemento se comporta ao longo do tempo em relação a outro elementoContinuar lendo “Gráfico de Tendência: aprenda a visualizar o comportamento das variáveis no tempo”

PDCA FOR BUSINESS + EXCEL PARA APLICAR PRÁTICA

Entenda o PDCA e Aplique no seu negócio de forma prática. Adquira agora este material (E-book + Planilha) com desconto.  Garantia de 7 Dias para reembolso. Se você não estiver satisfeito, devolveremos seu investimento integralmente. Risco Zero! Adquirir o infoproduto:  PDCA FOR BUSINESS + EXCEL PARA APLICAR PRÁTICA.  Clique aqui. Saiba mais sobre o PDCA:Continuar lendo “PDCA FOR BUSINESS + EXCEL PARA APLICAR PRÁTICA”

Livro Técnica dos 5 Porquês : Aprenda como encontrar a causa-raiz dos problemas (Ferramentas de Gestão)

Pré-Venda: Técnica dos 5 Porquês A Técnica dos 5 Porquês é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Taiichi Ohno, notório colaborador do sistema Toyota de produção. Nascido em Dalian na China, Ohno, construiu uma carreira de mais de 40 anos na Toyota Motors Company. Seus estudos influenciaram um modelo de produção pautado na alta produtividade.Continuar lendo “Livro Técnica dos 5 Porquês : Aprenda como encontrar a causa-raiz dos problemas (Ferramentas de Gestão)”

E-book Planejamento Estratégico: Ferramentas, Métodos e Técnicas

Pré-Lançamento na Amazon O Planejamento Estratégico tem sido para as empresas uma das maiores armas para proteger os negócios em meio as crises e instabilidades. Um bom planejamento é responsável por garantir a manutenção de uma empresa saudável. Porém, muitos empresários ainda não possuem o hábito de criar planos estratégicos focando sua atuação mais noContinuar lendo “E-book Planejamento Estratégico: Ferramentas, Métodos e Técnicas”

Gráfico de Dispersão: aprenda a visualizar a correlação entre causa e efeito

O Gráfico de dispersão é uma ferramenta visual capaz de demonstrar a relação existente entre duas variáveis no que se refere à causa e efeito, ou seja, é possível demonstrar como a variável X se comporta em relação a variável Y.   A aplicação da ferramenta do âmbito da administração/gestão tornou-se bastante corriqueira, uma vez que, um problema (objeto deContinuar lendo “Gráfico de Dispersão: aprenda a visualizar a correlação entre causa e efeito”

Como utilizar o Método PDCP para tomar decisões melhores

A ferramenta chamada de Método PDCP (Gráfico de Processo Decisório) auxilia na identificação de falhas e ajuda na tomada de decisão. Essa ferramenta serve para demonstrar o caminho a ser seguido e as consequências para cada ação realizada. O método abre um leque de possibilidades, onde são analisados causas e efeitos antes que a ação, propriamente dita, seja executada. Curso: 50Continuar lendo “Como utilizar o Método PDCP para tomar decisões melhores”

Utilize a Matriz Trade-Off para tomar decisões mais acertadas

Quero iniciar com uma pergunta: você já precisou tomar uma decisão difícil? Isso é bem comum. Partindo do pressuposto que sua resposta seja positiva. É provável que dada a ausência de informações, às vezes, não sabemos aproveitar bem o momento e agimos por pura emoção. A Trade-off mesmo que tenha um nome complicado, esse conceitoContinuar lendo “Utilize a Matriz Trade-Off para tomar decisões mais acertadas”

Benchmarking: descubra as melhores práticas utilizadas pelos teus concorrentes

o benchmarking ou simplesmente bench, nos ajudará a descobrir quais modelos, métodos e técnicas de trabalho estão sendo utilizados pela concorrência.   Segundo especialistas, o Benchmarking é um processo contínuo e sistemático para avaliar produtos e processos de trabalho de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, com a finalidade de melhoria organizacional. (Spendolini, 1992).   CTRL C / CTRLContinuar lendo “Benchmarking: descubra as melhores práticas utilizadas pelos teus concorrentes”

Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos

O método SMART é a ferramenta utilizada para refinar metas e torná-las mais factíveis, ou seja, possíveis de realização. Através deste método, é fácil criar metas mais realistas com base em uma série de fatores que agem no refinamento delas, adequando-as conforme a realidade pessoal ou empresarial de todos que precisam alcançar objetivos de curto,Continuar lendo “Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos”

Você sabe como utilizar os manuais de operação?

A ferramenta POP é um conceito bastante prático. Os procedimentos padronizados são criados para demonstrar o “como fazer as coisas da maneira certa”, isso porque eles explicam, metodicamente, como executar determinada tarefa dentro da empresa.   Os POPs funcionam da seguinte forma: após ter o processo ou procedimento de trabalho mapeado, isto é, sabendo o que fazer e como fazer, oContinuar lendo “Você sabe como utilizar os manuais de operação?”

Entenda como funcionam os contratos de posicionamento

O contrato de posicionamento é um documento utilizado para adequar funções e responsabilidades que são delimitadas pelo organograma, ou seja, o organograma é estendido para o âmbito das tarefas, onde o indivíduo detentor do cargo além de executar o conjunto de atividades próprias dele, ainda, compromete-se a entregar determinados tipos de resultados. Curso: 50 Ferramentas de Gestão Acessar curso agora! EsteContinuar lendo “Entenda como funcionam os contratos de posicionamento”

Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica

Esta ferramenta objetiva demonstrar os custos e o modo de produção de determinado produto/serviço tornando a comunicação gerencial e operacional mais efetiva. Além de definir custos de produção, obtém-se também o valor agregado em cada item que compõe o produto.   Isso é importante na composição da tabela de precificação, que auxilia tanto a quem desenvolve o produto, quanto a quem gerenciaContinuar lendo “Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica”

Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC

A Análise SIPOC ajudará a visualizar o processo como um todo. A partir de uma visão de cima é possível ver todo processo. Isso permite tomar decisões mais assertadas. Com essa ferramenta é possível mapear processos e visualizar de forma macro as entradas, o processamento e as saídas.   A ferramenta recebe este nome por ser um acrônimo das palavras: Supplier,Continuar lendo “Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC”

Aprenda a melhorar processos através do método DMAIC

O DMAIC é um conjunto de fases pelas quais a melhoria nos processos acontece. O DMAIC pode ser comparado ao Método PDCA. Anteriormente, sugeri que fizéssemos o uso dele para resolver problemas, mas podemos utilizá-lo, de igual modo, para melhorar processos.   Voltando ao DMAIC, entenda-o como sendo uma ferramenta utilizada para melhorar processos e, também, bastante utilizada na implementação de projetos.   Por que DMAIC?Continuar lendo “Aprenda a melhorar processos através do método DMAIC”

Participe do canal: Ferramentas de Gestão no Telegram

 Olá, este é um convite especial para quem se interessa pelo tema: ferramentas de gestão. Neste canal, no Telegram, eu compartilho conteúdo diariamente sobre as principais ferramentas gerenciais e administrativas.  Você receberá vídeos, infográficos, resumos, ebooks, ofertas e cupons de descontos. Ainda, ao fazer parte deste canal você terá acesso antecipado as principais novidades doContinuar lendo “Participe do canal: Ferramentas de Gestão no Telegram”

Entenda como funciona o programa 5S

Essa é uma ferramenta bastante utilizada por grandes corporações em diversos países e em todo mundo. Uma prova disso é que os grandes empreendedores japoneses a adotaram como filosofia de vida. Ainda, vale lembrar que, originalmente, o programa 5S foi utilizado no período de reconstrução do Japão pós-Guerra. Mas, atualmente, é utilizado para melhorar clima,Continuar lendo “Entenda como funciona o programa 5S”

Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades

A partir da alegoria da árvore, a ferramenta árvore de problemas e oportunidades tem por finalidade converter os problemas identificados em oportunidades de melhorias. Sendo assim, através dela fica fácil subdividir o problema em partes menores até chegar ao núcleo ou raiz, para depois proceder com criar ações corretivas, que chamaremos aqui de oportunidades deContinuar lendo “Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades”

Aprenda como aplicar o método PDCA

O método de gestão de processos conhecido por Ciclo PDCA visa propiciar de forma fácil a obtenção de uma operação voltada à melhoria contínua nos processos e nos produtos ou serviços. Esse método sugere um ciclo contínuo executado em quatro etapas:     1. PLANEJAR 2. EXECUTAR 3. VERIFICAR 4. AGIR     Na primeiraContinuar lendo “Aprenda como aplicar o método PDCA”

Método de Análise e Solução de Problemas – MASP

No Método de Análise e Solução de Problemas – MASP, como você pode ver, o próprio nome já diz tudo. Um método é um meio utilizado para chegar a algum lugar. Dessa forma, vamos conhecer as etapas e procedimentos necessários para com este método analisar e resolverproblemas.        O MASP possui sete etapas:Continuar lendo “Método de Análise e Solução de Problemas – MASP”

Como Elaborar um Gráfico de Pareto?

Curso: 50 Ferramentas de Gestão O diagrama de Pareto tem a finalidade de demonstrar como priorizar um conjunto de problemas levando em conta um estudo realizado pelo economista e sociólogo italiano Vilfredo Pareto.   Com base nesse estudo, ele descobriu um padrão que sempre se repetia. Esse ficou conhecido como “princípio de Pareto” ou “regraContinuar lendo “Como Elaborar um Gráfico de Pareto?”

APRENDA COMO FUNCIONA O GUIA ATUALIZADO DO SCRUM – CURSO ONLINE

  CURSO GUIA 100% ATUALIZADO DO SCRUM Olá, tenho novidades! Você conhece o Framework Scrum? Que tal aprender uma nova habilidade? Receba um Cupom com 79% OFF por tempo limitado. Aproveite esta oferta.  Espero que você possa aproveitar este super desconto lembrando que ele ficará disponível por um curto tempo, depois o preço voltará ao valor original. Se você tiverContinuar lendo “APRENDA COMO FUNCIONA O GUIA ATUALIZADO DO SCRUM – CURSO ONLINE”

TCC Rápido!!! Aprenda Como Fazer Seu TCC seguindo um ROTEIRO já APROVADO!

  Aprenda Com o Monografis a Fazer Seu TCC com escrita À PROVA DE PLÁGIO sem se preocupar com NORMAS ABNT, seguindo um ROTEIRO já APROVADO e Ainda receber ELOGIOS Diante da Família e Amigos. Assista ao vídeo rápido e entenda como ele funciona. São Mais de 25 Mil alunos aprovados Já são mais deContinuar lendo “TCC Rápido!!! Aprenda Como Fazer Seu TCC seguindo um ROTEIRO já APROVADO!”