Model Business Canvas
Orlando Lima
7:17 pm
O Model Business Canvas é a ferramenta utilizada para a criação de um modelo de negócios através de um planejamento estratégico simples e intuitivo bastante
Lista de Artigos
Aqui você encontrará as publicações mais recentes sobre as principais ferramentas de gestão. Espero que você possa fazer bom proveito deste conteúdo através de aplicações práticas em seus projetos. No mais, fico à disposição e se precisar de algo pode entrar em contato com este e-mail: contato@ferramentasdegestao.com
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Gráfico SERVQUAL: aprenda como diagnosticar a qualidade dos serviços
Orlando Lima
8:59 pm
Faça um diagnóstico de qualidade em serviços com a SERVQUAL A SERVQUAL é uma planilha de diagnóstico elaborada com base no método SERVQUAL de qualidade
Matriz BCG: aprenda como reorganizar seu portfólio
Orlando Lima
4:47 pm
A matriz BCG é uma ferramenta para análise de portfólio de produtos e/ou serviços. Essa serve para analisar portfólio para, por conseguinte, decidir sobre atualização,
DRE – Demonstrativo de Resultados do Exercício como elaborar?
Orlando Lima
7:08 pm
Vamos explorar alguns conceitos importantes. Seguindo a ordem: receitas brutas; deduções; receitas líquidas; custo de mercadoria vendida; resultado operacional bruto; margem de contribuição; despesas operacionais; receitas e despesas financeiras
Q de Yule: descubra a correlação entre duas variáveis dicotômicas
Orlando Lima
6:55 pm
A ferramenta Q de Yule tem por finalidade propiciar uma forma fácil e intuitiva para analisar duas variáveis dicotômicas ou binárias. Suponhamos que pretendemos averiguar
Gráfico de Tendência: aprenda a visualizar o comportamento das variáveis no tempo
Orlando Lima
6:50 pm
É um gráfico de linhas que permite a representação visual de dados, descrevendo o comportamento de uma variável ao longo do tempo ou em função
Gráfico de Dispersão: aprenda a visualizar a correlação entre causa e efeito
Orlando Lima
5:06 pm
O Gráfico de dispersão é uma ferramenta visual capaz de demonstrar a relação existente entre duas variáveis no que se refere à causa e efeito, ou seja,
Como utilizar o Método PDCP para tomar decisões melhores
Orlando Lima
1:56 pm
A ferramenta chamada de Método PDCP (Gráfico de Processo Decisório) auxilia na identificação de falhas e ajuda na tomada de decisão. Essa ferramenta serve para demonstrar o caminho
Utilize a Matriz Trade-Off para tomar decisões mais acertadas
Orlando Lima
1:45 pm
Quero iniciar com uma pergunta: você já precisou tomar uma decisão difícil? Isso é bem comum. Partindo do pressuposto que sua resposta seja positiva. É
Benchmarking: descubra as melhores práticas utilizadas pelos teus concorrentes
Orlando Lima
1:35 pm
o benchmarking ou simplesmente bench, nos ajudará a descobrir quais modelos, métodos e técnicas de trabalho estão sendo utilizados pela concorrência. Segundo especialistas, o Benchmarking é
Como utilizar a Técnica SMART para refinar seus objetivos
Orlando Lima
1:23 pm
O método SMART é a ferramenta utilizada para refinar metas e torná-las mais factíveis, ou seja, possíveis de realização. Através deste método, é fácil criar
Você sabe como utilizar os manuais de operação?
Orlando Lima
1:15 pm
A ferramenta POP é um conceito bastante prático. Os procedimentos padronizados são criados para demonstrar o “como fazer as coisas da maneira certa”, isso porque eles explicam, metodicamente,
Entenda como funcionam os contratos de posicionamento
Orlando Lima
1:07 pm
O contrato de posicionamento é um documento utilizado para adequar funções e responsabilidades que são delimitadas pelo organograma, ou seja, o organograma é estendido para o âmbito das
Como calcular custos utilizando a Ficha Técnica
Orlando Lima
12:54 pm
Esta ferramenta objetiva demonstrar os custos e o modo de produção de determinado produto/serviço tornando a comunicação gerencial e operacional mais efetiva. Além de definir custos de produção,
Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC
Orlando Lima
8:01 pm
A Análise SIPOC ajudará a visualizar o processo como um todo. A partir de uma visão de cima é possível ver todo processo. Isso permite tomar decisões
Aprenda a melhorar processos através do método DMAIC
Orlando Lima
7:44 pm
O DMAIC é um conjunto de fases pelas quais a melhoria nos processos acontece. O DMAIC pode ser comparado ao Método PDCA. Anteriormente, sugeri que fizéssemos o uso dele para
Entenda como funciona o programa 5S
Orlando Lima
7:07 pm
Essa é uma ferramenta bastante utilizada por grandes corporações em diversos países e em todo mundo. Uma prova disso é que os grandes empreendedores japoneses
Como resolver problemas com Árvore de Problemas e Oportunidades
Orlando Lima
2:26 pm
A partir da alegoria da árvore, a ferramenta árvore de problemas e oportunidades tem por finalidade converter os problemas identificados em oportunidades de melhorias. Sendo
Aprenda como aplicar o método PDCA
Orlando Lima
1:03 pm
O método de gestão de processos conhecido por Ciclo PDCA visa propiciar de forma fácil a obtenção de uma operação voltada à melhoria contínua nos
Método de Análise e Solução de Problemas – MASP
Orlando Lima
12:38 pm
No Método de Análise e Solução de Problemas – MASP, como você pode ver, o próprio nome já diz tudo. Um método é um meio
Como Elaborar um Gráfico de Pareto?
Orlando Lima
12:02 pm
Curso: 50 Ferramentas de Gestão O diagrama de Pareto tem a finalidade de demonstrar como priorizar um conjunto de problemas levando em conta um estudo
Custo, Benefício e Exequibilidade com a Matriz BASICO
Orlando Lima
9:12 pm
A matriz BASICO é uma ferramenta para priorizar projetos/soluções com base na relação Custo X Benefício X Exequibilidade. Através dessa ferramenta é possível melhorar o
Conheça a Matriz GUT: ferramenta de priorização
Orlando Lima
4:14 pm
A matriz GUT é a ferramenta adequada para priorizar problemas. É sabido que recursos são sempre limitados e boas escolhas implicam em racionalidade. Nessa perspectiva,
Gráfico de Gantt: o que é e como utilizar?
Orlando Lima
8:48 pm
A gestão de projetos exige acompanhamento de tarefas por meio de cronogramas. O Gráfico de Gantt é uma ferramenta útil para planejamento de tarefas e
Método FMEA: Como encontrar falhas no processo e corrigi-las.
Orlando Lima
6:54 pm
Identificar possíveis falhas em processos e corrigi-las é a principal função do Método de Análise de Modo de Falha e Efeito. Para utilizar essa ferramenta,
Técnica dos 5 Porquês: descubra como utilizá-la.
Orlando Lima
6:49 pm
A simplicidade e eficácia desta ferramenta faz dela um ótimo recurso para diagnosticar e resolver problemas. A técnica dos Cinco Porquês é uma ferramenta desenvolvida
Conheça três ferramentas para diagnosticar problemas
Orlando Lima
6:45 pm
A primeira é o diagrama espinha de peixe também conhecida como diagrama de Ishikawa. A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar
Lista de artigos sobre as Ferramentas de Gestão.
Orlando Lima
4:59 am
Neste post compartilho recomendações de leitura, ou seja, uma lista de artigos das principais referencias de sites e blogs encontradas nos mecanismos de busca da
Como utilizar o diagrama de Ishikawa corretamente
Orlando Lima
8:47 pm
A ferramenta diagrama de Ishikawa foi criada com intuito de analisar as causas primárias de um determinado problema através do método 6M’s ou suas variantes.