Aprenda a mapear processos com a ferramenta SIPOC

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A Análise SIPOC ajudará a visualizar o processo como um todo. A partir de uma visão de cima é possível ver todo processo. Isso permite tomar decisões mais assertadas. Com essa ferramenta é possível mapear processos e visualizar de forma macro as entradas, o processamento e as saídas.

 

A ferramenta recebe este nome por ser um acrônimo das palavras: Supplier, Input, Process, Output e Custumer, onde, respectivamente, significam: fornecedores, entradas, processamento, saída e clientes.

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No processo de trabalho que você irá analisar com a SIPOC, você pode iniciar mapeando quem são os fornecedores. Logo após, as respectivas entradas fornecidas por eles. 

 

Em seguida, o processamento, que é aquilo que a empresa faz com os insumos que recebe. As saídas, por sua vez, são os resultados desse processamento. Os clientes, por fim, são os beneficiários dos resultados.

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