50 Ferramentas de Gestão: Aprenda Como Utilizar as Principais Ferramentas da Qualidade

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[youtube https://www.youtube.com/watch?v=UyGIdJt6s-o]

Descrição:

Neste curso você terá acesso a uma ferramenta por videoaula.

As aulas são rápidas! O curso conta ainda com 50 modelos editáveis em Excel + 50 artigos de terceiros + 50 Videoaulas com explicação rápida + E-book sobre as ferramentas + 50 Slides com esquemas gráficos + Outros recursos para download.

Neste curso você será capaz de:

Conhecer o contexto de aplicação das ferramentas e acessar um modelo em Excel para cada ferramenta apresentada.

Além disso, sua caixa de ferramentas com 50 Ferramentas de Gestão será, continuamente, atualizada no Trello, onde artigos e materiais complementares serão adicionados.

CAIXA DE FERRAMENTAS: (Modelo em Excel editáveis)

Ferramentas para Diagnosticar:
(Diagrama de Ishikawa; Cinco Porquês; e Método FMEA)

Ferramentas para Priorizar:
(Matriz GUT; Matriz B.A.S.I.C.O; e Diagrama de Pareto)

Ferramentas para Resolver:
(Método MASP; Ciclo PDCA; e Diagrama de árvore)

Ferramentas para Melhorar:
(Cinco Sensos – 5 Ss; Ciclo DMAIC; e SIPOC)

Ferramentas para Padronizar:
(Ficha técnica; Contrato de posicionamento; e POP)

Ferramentas para Implementar:
(Metas SMART; Benchmarking; e Gráfico de Gantt)

Ferramentas para Decidir:
(Matriz Trade-off; Método PDCP; Gráfico de Dispersão)

Ferramentas para Analisar:
(Gráfico de tendência; Q de Yule; Análise DRE)

Ferramentas para Avaliar:
(Matriz BCG; SERVQUAL; e + 1 DGE)

Ferramentas para Planejar:
(Canvas; Matriz SWOT; e Cinco Forças de Porter)

Ferramentas para Executar:
(5W2H; Método KABAN; e Diagrama em setas)

Ferramentas para Organizar:
(Organograma; Fluxograma; e Diagrama de Afinidades)

Ferramentas para Valorizar:
(PCO; Jobe to be done; e Missão, Visão e Valores)

Ferramentas para Criar:
(Design Thinking; Effectuation; e Brainstorming)

Ferramentas para Controlar:
(Controle CEP; Indicadores – KPI; e Balanced Score Card)

Ferramentas para Verificar:
(Folha de verificação; Histograma; e Checklist)

Ferramentas para Prospectar:
(AIDALA; Funil de vendas; e Mapa da empatia)


Bônus do curso: 

  • E-book: 50 Ferramentas de gestão – Estude a teoria.
  • Videoaulas com Excel – Conheça cada ferramenta.
  • Caixa de Ferramentas no Trello – Acesse material complementar.


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